
金融是国民经济的鲜血。作为世界领域的科学和技术发展和工业变革的力量,数字技术正在深入发展生产,生活方式和社会管理模式的模式。中央金融工作会议提出了“制作五个主要的科学技术,绿色金融,包容性金融,养老金金融和数字金融”的巨大蓝图。在这种情况下,银行业不可避免地会开始新的加速重塑旅程,而数字技术已经对传统商业模式的变化产生了全面的影响。对于银行而言,仅通过积极寻找变革,我们就可以控制趋势,尤其是中小型银行,这些银行具有相对有限的资源end赋和更突出的转型压力。如何要求安全坐标和数字融资浪潮已成为一项主要建议,需要解决EASILy。 Xiamen International Bank正在利用这一步伐,并在变革之前,并提供了良好的实际行动技能。数字技术正在推动转型:从距Xiamen City 45公里的战略高层到Beichen Mountain Landing System,它位于Xiamen International Bank的科学技术研究与发展中心。该中心计划的规模超过170,000平方米,是Xiamen International Bank近年来对科学与发展的研究和发展投资的缩影。在过去的三年中,对BA Technologyngko的投资成本超过其收入的5%以上,该国在该国领先的商业城市银行排名,显示了银行技术的基本地位。遵循“智能创新和数字领导力”的概念,Xiamen International Bank在各个方面都进行了“数字革命”。总统领导建立“ diGital发展和客户旅行转型委员会”,并建立了科学技术委员会以及安全管理和数据治理委员会,形成了自上而下的和水平的协调科学和系统管理技术。该组织的高度维修水平不仅反映了对科学和技术变更的重要性,而且还提供了一系列数字项目的机构保证,并提供了一系列数字项目,以实施一系列的项目。银行还展示了独特的战略决心,到2024年底,国际银行的金融技术人才的成本超过18%,对实力和资金的金融技术进行了大规模的投资,这反映了对银行的长期理解。Hanism“为在各种主要业务线上促进技术实力,这破坏了传统的“一线需求提议 - 背包IT开发”模型,并允许技术和业务进行更深入的整合。通过运输系统,科学和技术人员可以深入了解业务的劳动力前面的需求,可以提高需求响应的速度,从而提高了速度的发展,并促进了两次开发的策略,并实现了两次高级效率和技术的范围。 Xiamen国际银行的组织系统,然后是实施机制的变化,为自己的数字变革奠定了坚实的基础。Ntelligence技术是真正实现智能跳跃的主要动力。在行业中,银行正在积极探索大型模型的应用。正如2024年半年度ICBC报告中所肯定的那样,AI Big Model Technology实现了56种新业务情况的实施和应用; 2024年半年度CCB报告表明,大型财务模型的建设和应用继续促进公司和个人理财的建设和应用79银行业务在包括Rong在内的六个主要部门。 Xiamen International Bank在大型模型中的应用中取得的成就是为这些大型银行提供的帮助,他们共同展示了对银行业的积极探索,并有智能的变化。早在2023年10月,Xiamen International Bank启动了独立开发的Chatxib Big Model应用程序平台,这是促进银行明智变化的重要一步s。与传统的查询工具工具信息不同,ChatXiB通过引入矢量获取,破坏获取知识的局限,并将各种策略和法规,商业指南,手册和其他大规模文档纳入互动,学习和改变智能知识,从而增强了多轮对话的技术和能力。迄今为止,CHATXIB应用程序已经包含了许多主要领域,例如帐户管理,外汇业务和运营规格,这已成为当天至今员工工作的必要“数字助手”。同时,Xiamen International Bank还推出了一系列AI应用程序,例如QIWEI机器人助理,智能办公平台,自助数据收集工具等,在提高办公效率,CU Servicestomer和风险管理方面发挥了作用。随着AI应用程序的投资继续增加,Xiamen International Bank同时围绕数据质量管理,数据安全保护和信息泄漏的敏感预防,并建立了一条多层防御线,并建立了多层防御线。通过制定标准数据管理框架和持续优化数据应用程序效果的评估系统,我们确保数据驱动和风险控制同样重要,这为智能开发奠定了稳定的基础。据说,大数据和人工智能的双重轮胎是驱动的,Xiamen国际银行不仅可以提高业务效率,服务和风险风险,而且还探讨了深层融化技术和银行运营的界限,并逐渐以智能为主要的竞争优势。经验经验:在数字融资期间将客户旅行重塑为主要旅行时,竞争的成功或失败进一步反映了客户的体验。对于银行业,LE提供安全和遵循的金融产品,还有必要赢得具有敏捷和个人服务经验的信心和胶粘客户。基于这种看法,Xiamen International Bank引用了“客户旅行重塑”作为数字化转型的重要支点,并专注于开发以客户为中心的新业务系统。从每个客户的接触点开始,我们水平连接营销,帐户开放,信贷,Drummingayad,财务管理和其他链接,并以完整的“需求发现 - 产品匹配 - 服务交付 - 服务交付 - 关注-up”的完整链以精致的方式恢复体验体验。通过数字手段加强,每个客户的关系变得更加高效,更具个性化和温暖。 2024年,Xiamen International Bank将“客户旅行重塑”作为强大工具,以加深四个智能运营,明智的营销,WI的智能综合应用程序的进度SE风险控制和明智的决策,并在优化客户体验方面取得了惊人的成果。总共完成了20个旅行,大大提高了业务效率效率并减少了客户的等待时间。以Mo Business Loansrtage为例,Xiamen International Bank压缩了经过贷款批准的流程,该流程最初花费了5天以上的时间才能在1天之内完成优化和智能批准的过程。客户不必将其申请提交重复支付 - 您在商店之间反复提交,您无需提交大量纸质材料。整个过程是数字操作的,这大大提高了舒适性和满意度。经验 - 爆发不仅适用于外部客户,而且还扩展到内部员工。在“双重客户体验”管理系统的建设中,Xiamen International Bank正在守护基层员工,例如内部的CustoMERS”。通过实施系统,密集和在线操作的原则,交易和运营员工的负担大大减少了。此外,在方便的过程中,人们强调,“系统不是制造,密集的,密集和传播的,在线上并没有在网上依靠过度的访问,而没有依靠纸张,并且依靠纸张,并没有依靠纸张,而不是其他纸张,而不是其他纸张,而这些始终效率是,既定的,则效率不高,并没有依靠,而又有其他步骤效率。商业智囊团和人工智能助理,土著人民员工的潜力通常会在维修客户的旅程的过程中,同时抛光了外部客户和内部客户的体验,有效地改变了客户体验的概念在客户和员工之间的每个接触点上运行的经验,并促进精致操作的持续发展。 When writing at the end, looking at the path of digital transformation of Xiamen International Bank, we will see a clear logically closed loop: getting strategic highs to rule out the general situation, obtaining digital technology as a major driving force, big data and artificial intelligence as the empowerment engine, and re -organizing the customer's traveling value as the value of the Fulcrum's customer's value, at the same time evolution of organization, technology and service experience.这样的系统促进不仅提高了运营的质量和效率,而且还为自我调整的行业结构赢得了更大的发展空间。您是否可以找到改变情况的立场的关键是,您是否真的将技术变化纳入了战略性血统中,以及您是否可以专注于客户和继续避免并优化您的业务逻辑和服务模型。 Xiamen国际银行毫无疑问确认了对实际行动的提议。在数字财务的总体趋势下,最重要的银行在整合资源方面非常出色,足以改变自己的勇气不仅是幸存者,而且还会引起未来的竞争。